Постановление минкульттуризма Астраханской области от 18.05.2017 N 15-п
(ред. от 11.04.2023)
"Об административном регламенте государственных автономных учреждений культуры Астраханской области, подведомственных министерству культуры Астраханской области, предоставления услуги "Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий"	
Документ предоставлен КонсультантПлюс

www.consultant.ru

Дата сохранения: 26.04.2023

МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ И ТУРИЗМА АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 18 мая 2017 г. N 15-п

ОБ АДМИНИСТРАТИВНОМ РЕГЛАМЕНТЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ АВТОНОМНЫХ
УЧРЕЖДЕНИЙ КУЛЬТУРЫ АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ, ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ
МИНИСТЕРСТВУ КУЛЬТУРЫ АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ, ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ВРЕМЕНИ И МЕСТЕ
ТЕАТРАЛЬНЫХ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ, ФИЛАРМОНИЧЕСКИХ И ЭСТРАДНЫХ
КОНЦЕРТОВ И ГАСТРОЛЬНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ ТЕАТРОВ И ФИЛАРМОНИЙ,
КИНОСЕАНСОВ, АНОНСЫ ДАННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ"

		Список изменяющих документов
(в ред. Постановлений минкульттуризма Астраханской области
от 17.05.2018 N 17-п, от 27.12.2018 N 39-п,
от 03.06.2019 N 11-п, от 17.04.2020 N 13-п, от 21.04.2022 N 2-п,
Постановления минкультуры Астраханской области от 11.04.2023 N 11-п)		

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением Правительства Астраханской области от 22.02.2023 N 65-П "О министерстве культуры Астраханской области" министерство культуры Астраханской области постановляет:
(преамбула в ред. Постановления минкультуры Астраханской области от 11.04.2023 N 11-п)
1. Утвердить прилагаемый административный регламент государственных автономных учреждений культуры Астраханской области, подведомственных министерству культуры Астраханской области, предоставления услуги "Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий".
(в ред. Постановления минкультуры Астраханской области от 11.04.2023 N 11-п)
2. Признать утратившими силу:
- Постановление министерства культуры и туризма Астраханской области от 16.12.2014 N 55-п "Об административном регламенте областных государственных учреждения, подведомственных министерству культуры и туризма Астраханской области, по предоставлению услуги "Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий";
- пункт 3 Постановления министерства культуры и туризма Астраханской области от 12.05.2016 N 11-п "О внесении изменений в постановления министерства культуры и туризма Астраханской области".
3. Отделу нормативно-правового, кадрового, документационного обеспечения и контроля министерства культуры Астраханской области (Васильева О.П.):
(в ред. Постановления минкультуры Астраханской области от 11.04.2023 N 11-п)
- в срок не позднее трех рабочих дней со дня подписания направить копию настоящего Постановления в агентство связи и массовых коммуникаций Астраханской области для официального опубликования;
- в семидневный срок после дня первого официального опубликования направить копию настоящего Постановления, а также сведения об источниках его официального опубликования в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Астраханской области;
- в семидневный срок со дня подписания направить копию настоящего Постановления поставщикам справочно-правовых систем ООО "АИЦ "КонсультантСервис", ООО "ЦПП "Гарант";
- не позднее семи рабочих дней со дня подписания направить копию настоящего Постановления в прокуратуру Астраханской области;
- разместить сведения об услуге в государственной информационной системе "Региональный реестр государственных услуг (функций) Астраханской области".
4. Отделу по информационной деятельности и связям с общественностью министерства культуры Астраханской области (Чудинова Н.В.) обеспечить публикацию настоящего Постановления на официальном сайте министерства культуры Астраханской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу http://www.minkult.astrobl.ru.
(в ред. Постановления минкультуры Астраханской области от 11.04.2023 N 11-п)
5. Постановление вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования.

Заместитель председателя Правительства
Астраханской области - министр культуры
и туризма Астраханской области
Г.А.ЗОТЕЕВА

Утвержден
Постановлением министерства
культуры и туризма
Астраханской области
от 18 мая 2017 г. N 15-п

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ АВТОНОМНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ КУЛЬТУРЫ АСТРАХАНСКОЙ
ОБЛАСТИ, ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ МИНИСТЕРСТВУ КУЛЬТУРЫ АСТРАХАНСКОЙ
ОБЛАСТИ, ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
О ВРЕМЕНИ И МЕСТЕ ТЕАТРАЛЬНЫХ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ,
ФИЛАРМОНИЧЕСКИХ И ЭСТРАДНЫХ КОНЦЕРТОВ И ГАСТРОЛЬНЫХ
МЕРОПРИЯТИЙ ТЕАТРОВ И ФИЛАРМОНИЙ, КИНОСЕАНСОВ, АНОНСЫ
ДАННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ"

		Список изменяющих документов
(в ред. Постановлений минкульттуризма Астраханской области
от 17.05.2018 N 17-п, от 27.12.2018 N 39-п,
от 03.06.2019 N 11-п, от 17.04.2020 N 13-п, от 21.04.2022 N 2-п)		

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования
Административный регламент государственных автономных учреждений культуры Астраханской области, подведомственных министерству культуры Астраханской области, предоставления услуги "Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий" (далее - административный регламент, услуга соответственно) устанавливает порядок предоставления услуги и стандарт предоставления услуги, в том числе сроки и последовательность административных процедур и административных действий предоставления услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.
(в ред. Постановления минкультуры Астраханской области от 11.04.2023 N 11-п)
1.2. Описание заявителей
Предоставление услуги осуществляется в соответствии с настоящим регламентом физическим и юридическим лицам (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченным представителям, обратившимся в государственные автономные учреждения культуры Астраханской области, подведомственные министерству культуры Астраханской области (далее - министерство) с запросом о предоставлении услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме (далее - заявители).
(в ред. Постановления минкультуры Астраханской области от 11.04.2023 N 11-п)

2. Стандарт предоставления услуги

2.1. Наименование услуги
"Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий".
2.2. Наименование государственных автономных учреждений культуры Астраханской области (далее - учреждения), непосредственно предоставляющих услугу
2.2.1. Предоставление услуги осуществляется:
- государственным автономным учреждением культуры Астраханской области "Астраханский государственный театр Оперы и Балета";
- государственным автономным учреждением культуры Астраханской области "Астраханский театр кукол";
- государственным автономным учреждением культуры Астраханской области "Астраханский драматический театр";
- государственным автономным учреждением культуры Астраханской области "Театр юного зрителя";
- государственным автономным учреждением культуры Астраханской области "Астраханская государственная филармония";
- государственным автономным учреждением культуры Астраханской области "Астракино";
- государственным автономным учреждением культуры Астраханской области "Астраханский государственный ансамбль песни и танца".
Ответственными исполнителями по предоставлению услуги являются уполномоченные сотрудники учреждений, ответственные за выполнение конкретного административного действия, согласно административному регламенту (далее - сотрудники учреждений).
2.2.2. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" при предоставлении услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации.
2.2.3. Информирование о предоставлении услуги осуществляют учреждения.
Порядок информирования о предоставлении услуги размещен на официальных сайтах государственного автономного учреждения культуры Астраханской области "Астраханский государственный театр Оперы и Балета" http://www.astoperahouse.ru/, государственного автономного учреждения культуры Астраханской области "Астраханский театр кукол" http://astpupp.ru, государственного автономного учреждения культуры Астраханской области "Астраханский драматический театр" http://astradram.ru, государственного автономного учреждения культуры Астраханской области "Театр юного зрителя" http://astratuz.ru, государственного автономного учреждения культуры Астраханской области "Астраханская государственная филармония" http://астраханская-филармония.рф, государственного автономного учреждения культуры Астраханской области "Астракино" http://www.астракино.рф и государственного автономного учреждения культуры Астраханской области "Астраханский государственный ансамбль песни и танца" http://astragubans.ru (далее - официальные сайты учреждений), в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" http://www.gosuslugi.ru (далее - единый портал) и подсистеме "Портал государственных и муниципальных услуг Астраханской области" региональной информационной системы "Платформа межведомственного взаимодействия Астраханской области" http://www.gosuslugi.astrobl.ru (далее - региональный портал) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет").
(в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 17.04.2020 N 13-п, Постановления минкультуры Астраханской области от 11.04.2023 N 11-п)
(п. 2.2.3 введен Постановлением минкульттуризма Астраханской области от 27.12.2018 N 39-п)
2.3. Описание результата предоставления услуги
Результатом предоставления услуги является получение заявителем информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсов данных мероприятий на территории Астраханской области.
При письменном обращении результатом предоставления услуги является ответ на письменное обращение.
При личном обращении результатом предоставления услуги является получение информационных материалов, оформленных в виде информационных листков, брошюр, буклетов, справочников, распечатки с официальных сайтов учреждений в сети "Интернет", по адресам указанным в приложении N 1 к административному регламенту или иных информационных материалов на бумажном носителе либо в электронной форме по выбору заявителя.
(в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 17.04.2020 N 13-п)
При публичном информировании результатом предоставления услуги является получение информации через средства массовой информации, официальные сайты учреждений в сети "Интернет", специальные информационные стенды, информационные материалы (брошюры, афиши, буклеты), электронные средства массовой информации, а также получение информации через внешнюю рекламу на территории Астраханской области (плакаты, афиши, баннеры, щиты, электронные плазменные панели), рекламную продукцию на бумажных носителях (листовки, буклеты), телевидение и радио (интервью, анонсы, сюжеты).
2.4. Сроки предоставления услуги
2.4.1. Общий срок - предоставления информации заявителю при личном обращении - не более 20 минут.
Общий срок предоставления информации заявителю при письменном обращении - не более 5 рабочих дней, в том числе срок приема и регистрации заявления - 1 рабочий день.
- предоставление информации заявителю при публичном информировании путем издания и размещения в средствах массовой информации, на официальных сайтах учреждений в сети "Интернет", на официальных сайтах учреждений, на специальных информационных стендах информационных материалов (брошюры, афиши, буклеты), в электронных средствах массовой информации, а также путем размещения внешней рекламы на территории Астраханской области (плакаты, афиши, баннеры, щиты, электронные плазменные панели), рекламной продукции на бумажных носителях (листовки, буклеты), на телевидении и радио (интервью, анонсы, сюжеты) - постоянно.
2.4.2. Максимальное время ожидания в очереди:
- при получении информации о ходе выполнения услуги не должно превышать 15 минут;
- при подаче заявления, получении результата услуги не должно превышать 15 минут.
2.5. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения услуги
2.5.1. Для предоставления услуги заявитель обращается в учреждения с заявлением о предоставлении информации (далее - заявление) (образец заявления приведен в приложении N 2 к административному регламенту).
2.5.2. При предоставлении услуги учреждение не вправе требовать:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением услуги;
- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органа, предоставляющего государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления, либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов;
(в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 27.12.2018 N 39-п)

		КонсультантПлюс: примечание.
В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка: имеется в виду с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ, а не пунктом 72 части 1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.		
- предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 72 части 1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.
(абзац введен Постановлением минкультуры Астраханской области от 11.04.2023 N 11-п)
2.5.3. Порядок предоставления заявления.
По выбору заявителя заявление представляется в учреждения посредством личного обращения заявителя, либо направления по почте, либо с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет" (далее - в электронной форме):
- лично при посещении учреждений;
- посредством единого портала и регионального портала в сети "Интернет";
(в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 27.12.2018 N 39-п)
абзац утратил силу. - Постановление минкультуры Астраханской области от 11.04.2023 N 11-п.
Днем обращения за предоставлением услуги считается дата получения и регистрации заявления сотрудниками учреждений, ответственными за прием и регистрацию документов
Факт подтверждения направления заявления по почте лежит на заявителе.
В случае направления заявления в электронной форме, в том числе через региональный портал либо единый портал заявление должно быть заполнено согласно форме, представленной на региональном портале либо едином портале, и подписано простой электронной подписью. Допускается использование усиленной квалифицированной электронной подписи.
2.5.4. Запись на прием в учреждения для подачи заявления.
Запись на прием в учреждения для подачи заявления проводится посредством телефонной или электронной связи по номеру телефона или по адресу электронной почты учреждения, указанным в приложении N 1 к административному регламенту.
(в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 27.12.2018 N 39-п)
Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в учреждении графика приема заявителей.
Учреждение не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кроме указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.
(п. 2.5.4 введен Постановлением минкульттуризма Астраханской области от 17.05.2018 N 17-п; в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 27.12.2018 N 39-п)
2.6. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, отсутствуют.
(п. 2.6 в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 17.05.2018 N 17-п)
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления услуги или отказа в предоставлении услуги
2.7.1. Основания для приостановления предоставления услуги, предусмотренные федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области, отсутствуют.
2.7.2. Основания для отказа в представлении услуги отсутствуют.
(п. 2.7 введен Постановлением минкульттуризма Астраханской области от 17.05.2018 N 17-п)
2.8. Размер платы, взимаемой с заявителя за предоставление услуги Предоставление услуги осуществляется бесплатно.
2.9. Правовые основания для предоставления услуги
Перечень нормативных и иных правовых актов Российской Федерации, Астраханской области, непосредственно регулирующих предоставление услуги (с указанием из реквизитов, первоначального источника их официального опубликования) размещен на официальных сайтах учреждений, региональном и едином порталах в сети "Интернет".
(п. 2.9 в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 27.12.2018 N 39-п)
2.10. Требования к помещениям, в которых предоставляется услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
В помещениях учреждений отводятся места для ожидания приема, ожидания в очереди при подаче заявления, получения информации и заполнения документов.
Помещения для непосредственного взаимодействия сотрудников учреждений с заявителями соответствуют комфортным условиям для заявителей и оборудуются информационными табличками.
Места для ожидания приема, ожидания в очереди для подачи и получения документов, получения информации и заполнения необходимых документов (далее - места для ожидания) оснащаются стульями (кресельными секциями, скамьями, банкетками), столами (стойками), бумагой и канцелярскими принадлежностями и формами документов.
Количество мест для ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности для их размещения в здании, но не менее 5.
Места для получения информации и заполнения документов оборудуются информационными стендами. Информационные стенды должны содержать информацию о порядке предоставления услуги, в том числе образцы заполнения форм заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления услуги.
Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления услуги также размещается на официальном сайте министерства и официальных сайтах учреждений в сети "Интернет".
Обеспечиваются условия доступности для инвалидов предоставляемой услуги и помещений, в которых она предоставляется, в соответствии со статьей 15 Федерального закона от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" в порядке, установленном Приказом Министерства культуры Российской Федерации от 16.11.2015 N 2800 "Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов культурных ценностей и благ".
Абзац утратил силу. - Постановление минкультуры Астраханской области от 11.04.2023 N 11-п.
2.11. Показатели доступности и качества услуги для заявителей включают в себя следующие составляющие
- соблюдение сроков предоставления услуги и условий ожидания приема;
- своевременное, полное информирование об услуге;
(в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 27.12.2018 N 39-п)
- получение услуги в электронной форме, а также в иных формах по выбору заявителя;
- минимальные количество и продолжительность взаимодействий заявителей и сотрудников учреждений при предоставлении услуги;
- соответствие должностных инструкций сотрудников учреждений, участвующих в предоставлении услуги, административному регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков;
- доступность обращения за предоставлением услуги и предоставления услуги для лиц с ограниченными возможностями здоровья в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.12. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления услуги в электронной форме
2.12.1. Предоставление услуги в электронной форме обеспечивает возможность:
- подачи заявления в электронной форме, в том числе через региональный и единый порталы в порядке, установленном пунктом 2.5.3 подраздела 2.5 административного регламента;
- доступности для копирования и заполнения в электронной форме документов, необходимых для получения услуги;
- получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении услуги;
- доступа заявителя к сведениям об услуге с использованием официальных сайтов учреждений, единого и регионального порталов;
- осуществления оценки качества предоставления услуги.
(абзац введен Постановлением минкульттуризма Астраханской области от 17.05.2018 N 17-п)
Виды электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением услуги, в том числе с учетом права заявителя - физического лица использовать простую электронную подпись, определяются Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634.
(в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 03.06.2019 N 11-п)

3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме

3.1. Утратил силу. - Постановление минкульттуризма Астраханской области от 27.12.2018 N 39-п.
Предоставление услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:
- прием, регистрация заявления;
- предоставление информации заявителю при личном обращении;
- предоставление информации заявителю при письменном обращении;
- предоставление информации при публичном информировании.
3.2. Прием, регистрация заявления
Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление в учреждения заявления, указанного в пункте 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента.
Ответственными за исполнение данной административной процедуры являются сотрудники учреждений, ответственные за прием и регистрацию документов.
Сотрудники учреждений, ответственные за прием и регистрацию документов, принимают заявление, указанное в пункте 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, выполняя при этом следующие действия:
- регистрируют заявление в системе электронного документооборота;
- на втором экземпляре заявления ставят роспись и дату приема заявления (при личном обращении).
Сотрудники учреждений, ответственные за прием и регистрацию документов, передают заявление, указанное в пункте 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, должностным лицам учреждений, ответственным за предоставление услуги.
Заявление, указанное в пункте 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, полученное на личном приеме руководителей учреждений или иными сотрудниками учреждений, передается в течение одного дня со дня обращения сотрудникам учреждений, ответственным за прием и регистрацию документов.
Результатом данной административной процедуры является прием и регистрация заявления, указанного в пункте 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, и направление его сотрудникам учреждений, ответственным за предоставление услуги.
Срок исполнения данной административной процедуры - 1 рабочий дня.
3.3. Предоставление информации заявителю при личном обращении
Основанием для начала данной административной процедуры является личное обращение заявителя.
Ответственными за исполнение данной административной процедуры являются сотрудники учреждений, ответственные за предоставление услуги.
Сотрудники учреждений, ответственные за предоставление услуги, уточняют у заявителя характер информации, за которой он обратился, предлагают заполнить заявление о предоставлении информации и предлагают выбрать форму ознакомления с интересующей его информацией:
- на бумажном носителе (брошюры, буклеты, распечатки с официальных сайтов учреждений);
- в электронной форме.
Сотрудники учреждений, ответственные за предоставление услуги, информируют заявителя о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсов данных мероприятий на территории Астраханской области, в том числе о правилах продажи и возврате билетов в соответствии с выбранной заявителем формой ознакомления.
Результатом исполнения данной административной процедуры является предоставление заявителю интересующей его информации на бумажном носителе (брошюры, буклеты, распечатки с официальных сайтов учреждений) либо в электронной форме по выбору заявителя.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 20 минут.
3.4. Предоставление информации заявителю при письменном обращении
Основанием для начала данной административной процедуры является поступление в учреждения зарегистрированного заявления заявителя.
Ответственными за исполнение данной административной процедуры являются сотрудники учреждений, ответственные за прием и регистрацию документов.
Сотрудники учреждений, ответственные за предоставление услуги:
- рассматривают заявление заявителя, определяя информацию, необходимую для подготовки ответа;
- осуществляют подготовку ответа в доступной для восприятия заявителя форме, содержание которой максимально полно отражает объем запрашиваемой информации;
- подписывают ответ у руководителя учреждения;
- направляют ответ заявителю на заявление по почте либо выдают под роспись, либо в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью.
В случае направления ответа в электронной форме по соответствующему запросу заявителя выдается экземпляр ответа в бумажном виде.
Результатом исполнения данной административной процедуры является предоставление заявителю запрашиваемой информации.
Срок исполнения данной административной процедуры - не более 4 рабочих дней.
3.5. Предоставление информации при публичном информировании. Ответственными за исполнение данной административной процедуры являются сотрудники учреждений, ответственные за предоставление услуги.
Предоставление информации путем публичного информирования осуществляется следующими способами:
- размещение информации в сети "Интернет" на официальном сайте учреждений;
- размещение внешней рекламы на территории Астраханской области (плакаты, афиши, баннеры, щиты, электронные плазменные панели);
- размещение информации в печатных средствах массовой информации (газеты, журналы, проспекты);
- размещение информации в электронных средствах массовой информации на телевидении и радио (интервью, анонсы, сюжеты);
- изготовление рекламной продукции на бумажных носителях (листовки, буклеты);
- ежемесячного формирования, в том числе в электронной форме, сводных афиш и буклетов.
Размещение и обновление достоверной информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсов данных мероприятий на территории Астраханской области, в том числе о правилах продажи и возврате билетов, осуществляется постоянно.
Предоставление информации, размещенной в сети "Интернет", на официальных сайтах учреждений, использованием внешней рекламы на территории Астраханской области предоставляется со дня опубликования данной информации.
3.6. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах
В случае выявления заявителем в документах, полученных в результате предоставления услуги, опечаток и ошибок заявитель представляет в учреждение заявление об исправлении опечаток и ошибок.
Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах выполняется бесплатно.
Сотрудник учреждения, определенный в соответствии с визой руководителя учреждения для рассмотрения заявления об исправлении опечаток и ошибок (далее - уполномоченный сотрудник учреждения), в срок, не превышающий 1 рабочего дня со дня поступления заявления об исправлении опечаток и ошибок в учреждение, проводит проверку указанных в заявлении об исправлении опечаток и ошибок сведений.
В случае выявления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах уполномоченный сотрудник учреждения осуществляет их замену (исправление) в срок, не превышающий 1 рабочего дня со дня проведения проверки указанных в заявлении об исправлении опечаток и ошибок сведений.
Результатом исполнения данной административной процедуры является исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах (или их замена) либо направление заявителю уведомления об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 3 рабочих дней.
(п. 3.6 введен Постановлением минкульттуризма Астраханской области от 27.12.2018 N 39-п)

4. Формы контроля за исполнением
административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными лицами положений административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению услуги, а также принятием решений ответственными лицами
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, при предоставлении услуги, и принятием решений осуществляется руководителями учреждений.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления услуги
Контроль полноты и качества предоставления услуги осуществляется министром культуры Астраханской области и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) сотрудников учреждений.
(в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 03.06.2019 N 11-п, Постановления минкультуры Астраханской области от 11.04.2023 N 11-п)
Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления услуги отдельным категориям заявителей) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).
4.3. Ответственность сотрудников учреждений за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления услуги
Сотрудники учреждений несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления услуги, предусмотренные разделом 3 административного регламента, которые закрепляются в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
В целях контроля за предоставлением услуги граждане, их объединения и организации имеют право запросить и получить, а сотрудники учреждений обязаны им предоставить возможность ознакомления с документами и материалами, относящимися к предоставлению услуги, а также непосредственно затрагивающими их права и свободы, если нет установленных федеральным законом ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах и материалах.
По результатам рассмотрения документов и материалов граждане, их объединения и организации вправе направить в министерство и учреждения предложения, рекомендации по совершенствованию качества и порядка предоставления услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении сотрудниками учреждений, ответственными за предоставление услуги, положений административного регламента, которые подлежат рассмотрению в установленном порядке.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) учреждений и сотрудников учреждений

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решения и (или) действия (бездействия) учреждений и (или) их сотрудников при предоставлении услуги
Заявитель имеет право подать жалобу на решения и (или) действия (бездействия) учреждений и (или) их сотрудников при предоставлении услуги (далее - жалоба).
5.2. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием единого портала и регионального портала в сети "Интернет"
(в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 27.12.2018 N 39-п)
Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:
- путем непосредственного общения заявителя (при личном обращении либо по телефону) с сотрудниками учреждений, должностными лицами министерства, ответственными за рассмотрение жалобы;
(в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 27.12.2018 N 39-п)
- путем взаимодействия сотрудников учреждений, должностных лиц министерства, ответственных за рассмотрение жалобы, с заявителями по почте, по электронной почте;
(в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 27.12.2018 N 39-п)
- посредством информационных материалов, которые размещаются на официальном сайте министерства, учреждений, на региональном портале, на едином портале в сети "Интернет";
- посредством информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах в помещениях учреждений, министерства.
(в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 27.12.2018 N 39-п)
5.3. Предмет жалобы
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации заявления о предоставлении услуги;
- нарушение срока предоставления услуги;
- требование представления заявителем документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления услуги;
(в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 27.12.2018 N 39-п)
- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления услуги;
- отказ в предоставлении услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области;
(в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 17.05.2018 N 17-п)
- требование внесения заявителем при предоставлении услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;
- отказ учреждений, их руководителей в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
(в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 17.05.2018 N 17-п)
- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления услуги;
(абзац введен Постановлением минкульттуризма Астраханской области от 17.05.2018 N 17-п)
- приостановление предоставления услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области".
(абзац введен Постановлением минкульттуризма Астраханской области от 17.05.2018 N 17-п)
5.4. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы сотрудники, которым может быть направлена жалоба
5.4.1. Жалоба рассматривается учреждениями. В случае если обжалуются решения руководителей учреждений, жалоба подается в министерство и рассматривается им в соответствии с настоящим разделом административного регламента.
5.4.2. В случае если в компетенцию учреждений не входит принятие решений по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации учреждения направляют жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информируют заявителя о перенаправлении жалобы.
5.4.3. Жалоба может быть подана заявителем через автономное учреждение Астраханской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ). При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в учреждения в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
(в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 27.12.2018 N 39-п)
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в учреждениях.
5.4.4. Утратил силу. - Постановление минкульттуризма Астраханской области от 17.05.2018 N 17-п.
5.4.5. Уполномоченные на рассмотрение жалоб сотрудники учреждений, должностные лица министерства обеспечивают:
(в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 27.12.2018 N 39-п)
- прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента;
- направление жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.4.2 подраздела 5.4 административного регламента.
5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
5.5.1. Жалоба подается в министерство, учреждения, МФЦ в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
5.5.2. Почтовый адрес, адрес электронной почты, адрес официального сайта, график (режим) работы, телефоны учреждений указаны в приложении N 1 к административному регламенту.
5.5.3. Почтовый адрес министерства: 414000, г. Астрахань, ул. Н. Качуевской, д. 7 - 9, лит. "А".
График работы министерства: понедельник - пятница с 8.30 до 17.30; обеденный перерыв: с 12.00 до 13.00; выходные дни - суббота, воскресенье.
(абзац введен Постановлением минкульттуризма Астраханской области от 27.12.2018 N 39-п)
Адрес официального сайта министерства в сети "Интернет": http://www.minkult.astrobl.ru.
Телефоны министерства: 51-26-38; факс министерства: 51-53-53.
Адрес электронной почты министерства: minkult@astrobl.ru.
5.5.4. Почтовый адрес МФЦ: 414014, г. Астрахань, ул. Бабефа, д. 8.
График работы МФЦ:
с понедельника по среду - с 08.00 до 18.00;
четверг - с 08.00 до 20.00;
пятница - с 08.00 до 18.00;
суббота - с 08.00 до 13.00;
воскресенье - выходной.
Адрес официального сайта МФЦ в сети "Интернет": http://www.mfc.astrobl.ru.
Адрес электронной почты МФЦ: mfc.astrakhan@astrobl.ru.
Телефоны МФЦ: 668-809; факс МФЦ: 668-808.
Информация о местонахождении, телефонах и графике работы филиалов МФЦ указана на официальном сайте МФЦ в сети "Интернет".
(в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 17.04.2020 N 13-п)
5.5.5. Жалоба должна содержать:
- наименования учреждений, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) руководителей учреждений либо сотрудников учреждений, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
(в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 27.12.2018 N 39-п)
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба направляется способом, указанным в абзаце четвертом пункта 5.5.8 настоящего подраздела).
(в ред. Постановлений минкульттуризма Астраханской области от 17.05.2018 N 17-п, от 27.12.2018 N 39-п)
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждений, их сотрудников;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями и действиями (бездействиями) учреждений, их сотрудников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5.6. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий в соответствии с законодательством Российской Федерации полномочия на осуществление действий от имени заявителя.
(п. 5.5.6 в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 21.04.2022 N 2-п)
5.5.7. Прием жалоб в письменной форме осуществляется учреждениями в месте предоставления услуги (в месте, где заявитель подавал заявление о предоставлении услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной услуги).
Жалобы принимаются в соответствии с графиками работы учреждений, министерства, указанными в приложении N 1 к административному регламенту, пункте 5.5.3 настоящего подраздела.
(в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 27.12.2018 N 39-п)
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5.8. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
- официальных сайтов министерства, учреждений в сети "Интернет";
- единого портала либо регионального портала;
- портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использованием сети "Интернет" (при использовании министерством системы досудебного обжалования).
(абзац введен Постановлением минкульттуризма Астраханской области от 27.12.2018 N 39-п)
5.5.9. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.5.6 подраздела 5.5 административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления сотрудники учреждений, должностные лица министерства, уполномоченные на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет материалы в органы прокуратуры.
(в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 27.12.2018 N 39-п)
5.6. Сроки рассмотрения жалобы
Жалоба, поступившая в учреждение, министерство, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 10 рабочих дней со дня ее регистрации в учреждениях, министерстве.
(в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 27.12.2018 N 39-п)
В случае обжалования отказа учреждений, их сотрудников в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации в учреждениях, министерстве.
(в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 27.12.2018 N 39-п)
5.7. Результат рассмотрения жалобы
По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" учреждение принимает одно из следующих решений:
- жалоба удовлетворяется;
- в удовлетворении жалобы отказывается.
(в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 17.05.2018 N 17-п)
При удовлетворении жалобы учреждения принимают исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителя результата услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.8. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
5.8.1. Ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, на бумажном носителе по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) или в электронном виде в формате электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либо выдается заявителю лично в зависимости от способа, указанного заявителем в жалобе.
В случае если жалоба удовлетворяется, в ответе указывается информация о действиях, осуществляемых учреждениями, его сотрудниками, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений в процессе предоставления услуги, приносятся извинения за доставленные неудобства, а также указывается информация о дальнейших действиях заявителя в целях получения услуги.
В случае если в удовлетворении жалобы отказывается, в ответе приводятся аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также указывается информация о порядке обжалования принятого решения.
В случае если жалоба была направлена способом, указанным в абзаце четвертом пункта 5.5.8 подраздела 5.5 настоящего раздела, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования (при использовании министерством системы досудебного обжалования).
(п. 5.8.1 в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 27.12.2018 N 39-п)
5.8.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
- наименование учреждения, министерства, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) сотрудника учреждения, должностного лица министерства, принявшего решение по жалобе;
(в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 27.12.2018 N 39-п)
- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о сотруднике учреждения, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;
(в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 17.05.2018 N 17-п)
- основания для принятия решения по жалобе;
- принятое по жалобе решение;
- в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата услуги;
- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.8.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченными на рассмотрение жалобы сотрудниками учреждений, должностными лицами министерства.
(в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 27.12.2018 N 39-п)
Ответ в форме электронного документа подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы сотрудника учреждения, должностного лица министерства.
(в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 27.12.2018 N 39-п)
5.9. Порядок обжалования решения по жалобе
Решение по результатам рассмотрения жалобы может быть обжаловано заявителем у вышестоящего должностного лица или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
(п. 5.9 введен Постановлением минкульттуризма Астраханской области от 17.05.2018 N 17-п)
5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
Для обоснования и рассмотрения жалобы заявители имеют право представлять в учреждения, министерство дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.
(в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 27.12.2018 N 39-п)
Учреждения или сотрудники учреждений, должностные лица министерства по направленному в установленном порядке запросу заявителя обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.
(в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 27.12.2018 N 39-п)
5.11. Утратил силу. - Постановление минкульттуризма Астраханской области от 17.05.2018 N 17-п.
Учреждения в течение 7 дней со дня регистрации жалобы сообщают заявителю, направившему жалобу, об оставлении ее без ответа, если фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению, а в случае, предусмотренном абзацем вторым настоящего подраздела, - с указанием о недопустимости злоупотреблением правом.
5.12. Перечень случаев, в которых учреждения, министерство отказывают в удовлетворении жалобы
(в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 27.12.2018 N 39-п)
Учреждения, министерство отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
(в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области от 27.12.2018 N 39-п)
- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;
абзац утратил силу. - Постановление минкульттуризма Астраханской области от 27.12.2018 N 39-п.
5.13. Перечень случаев, в которых учреждения, министерство оставляют жалобу без рассмотрения.
Учреждения, министерство вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу сотрудников учреждений, должностных лиц министерства, а также членов их семьи;
- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
(п. 5.13 введен Постановлением минкульттуризма Астраханской области от 27.12.2018 N 39-п)

Приложение N 1
к административному регламенту

ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ,
АДРЕСАХ ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ,
СПРАВОЧНЫХ НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ И ГРАФИКЕ РАБОТЫ УЧРЕЖДЕНИЙ

		Список изменяющих документов
(в ред. Постановления минкульттуризма Астраханской области
от 27.12.2018 N 39-п)		

N п/п	Наименование учреждения	Адрес, телефон	Адрес официального сайта, адрес электронной почты	График работы	
1.	Государственное автономное учреждение культуры Астраханской области "Астраханский государственный театр Оперы и Балета"	414040, г. Астрахань, ул. Анри Барбюса, 16
(8512) 21-56-54; 21-16-26	http://www.astoperahouse.ru
info@astoperahouse.ru	Понедельник - пятница с 9.00 до 18.00
обеденный перерыв: с 13.00 до 14.00
выходные дни - суббота, воскресенье	
2.	Государственное автономное учреждение культуры Астраханской области "Астраханский театр кукол"	414000, г. Астрахань, ул. Фиолетова, 12
(8512) 52-40-25	http://astpupp.ru
kukol_t@mail.ru	Вторник - пятница с 9.00 до 17.00
обеденный перерыв: с 13.00 до 13.30
суббота, воскресенье с 9.30 до 14.30;
выходной день - понедельник	
3.	Государственное автономное учреждение культуры Астраханской области "Астраханский драматический театр"	414000, г. Астрахань, ул. Советская, д. 28
(8512) 52-43-33; 52-39-89	http://astradram.ru
dramteater@mail.ru	Ежедневно с 8.30 до 21.00	
4.	Государственное автономное учреждение культуры Астраханской области "Театр юного зрителя"	414000, г. Астрахань, ул. Мусы Джалиля, 4
(8512) 51-60-25; 51-30-05	http://astratuz.ru
info@astratuz.ru	Ежедневно с 9.00 до 18.00	
5.	Государственное автономное учреждение культуры Астраханской области "Астраханская государственная филармония"	414000, г. Астрахань, ул. Молодой Гвардии, 3
(8512) 51-35-67; 51-04-15	http://астраханская-филармония.рф
filarm1@mail.ru	Понедельник - пятница с 9.00 до 18.00
обеденный перерыв: с 13.00 до 14.00
выходные дни - суббота, воскресенье	
6.	Государственное автономное учреждение культуры Астраханской области "Астракино"	414000, г. Астрахань, ул. Боевая, 66
(8512) 39-23-47; 39-26-34	http://www.астракино.рф
astrakino@mail.ru	Ежедневно с 10.00 до 21.00	
7.	Государственное автономное учреждение культуры Астраханской области "Астраханский государственный ансамбль песни и танца"	414040, г. Астрахань, ул. Марии Максаковой, 2
(8512) 21-07-48	http://astragubans.ru
art-astr@yandex.ru	Понедельник - пятница с 8.30 до 17.30
выходные дни - суббота, воскресенье	

Приложение N 2
к административному регламенту

                      Директору _____________________________
                                               (наименование учреждения)
                                    _______________________________________
                                                     (Ф.И.О.)
                                    от ____________________________________
                                    (Ф.И.О./наименование юридического лица)
                                    Адрес проживания (фактический адрес)
                                    _______________________________________
                                    Почтовый адрес (юридический адрес):
                                    _______________________________________
                                    телефон: ______________________________
                                    Адрес электронной почты
                                    _______________________________________

                                 Заявление

    Прошу  Вас  предоставить  мне  информацию  о времени и месте проведения
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
                     (указывается название мероприятия)

    Подпись /расшифровка подписи/

    "___" ___________ 20 __ г.

Приложение N 3
к административному регламенту

БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ
ПРОЦЕДУР ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГИ

Утратила силу. - Постановление минкульттуризма Астраханской области от 27.12.2018 N 39-п.

Приложение N 4
к административному регламенту

ПЕРЕЧЕНЬ
СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ АВТОНОМНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ "МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ"

Утратил силу. - Постановление минкульттуризма Астраханской области от 17.04.2020 N 13-п.