Проект по созданию системы независимой оценки качества условий оказания услуг учреждениями культуры нацелен на объективность и широкий охват населения. Его главная задача – не только узнать мнение астраханцев и гостей нашего города о работе учреждений, определить удовлетворенность условиями получений услуг, но и дать возможность посетителям подсказывать направления для дальнейшего развития музеев, театров и культурно-досуговых учреждений.